Sidak Tarif Angkutan

Sidak Tarif Angkutan
Terminal Pakupatan

Kabar5.com, Serang | Terkait banyaknya keluhan masyarakat dengan kenaikan tiket/ongkos angkutan umum AKDP/AKAP, sampai saat ini pihak terminal Pakupatan kota Serang mengaku belum ada terima laporan dari masyarakat terkait itu.

” Sampai saat ini kami belum terima laporan terkait itu, kalo memang ada,akan kita tindak lanjuti,kita dengan pemerintah provinsi banten bekerja sama terkait dengan AKDP, sedangkan untuk yang AKAP kami kembalikan kewenangamnnya ke pusat,karna kewenangannya untuk hal itu kami tidak memberikan sangsi.” kata kepala terminal pakupatan kota serang Roni Yurani, saat di temui usai lakukan sidak terkait harga tiket angkutan umum di terminal pakupatan kota serang, 19 Juni 2018

menurut Roni, pihaknya tidak mempunyai kewenangan untuk menindak,namun, pihaknya akan terus lakukan kontroling dan sidak langsung di terminal guna memonitor terkait harga tiket yang melebihi aturan.

” Terkait tarif angkutan,kita kembalikan lagi ke yang mempunyai kebijakan,disini adalah pemerintah daerah,mau seperti apa,sangsi dan tindakannya,karna kami di terminal jelas sebagai simpul layanan kami tetap monitor,kami tetap laporkan, karna untuk sangsi, kami tidak mempunyai kewenangan untuk memberi sangsi,kami hanya mempunyai kewenangan bila mana di temukan dilapangan ada kejadian keluhan atau penumpang yang dirugikan,akan kita tindak lanjuti langsung berupa pengembalian uang kelebihannya, dan mencatat serta melaporkan kejadian tersebut ke Intansi yang bersangkutan.” jelasnya.

Terkait pelayanan dan keluhan, pihak terminal pakupatan Serang berharap,bila mana ada kedapatan warga masayarakat yang dirugikan segera laporkan kepada pihak terminal.

” Kalau memang ada yang di rugikan penumpangnya laporkan kalau memang masih ada di terminal kepada petugas kami,termasuk juga anggota kami diterminal yang tidak memberikan pelayanan yang maksimal juga laporkan kepada kami,untuk pengaduan AKAP ada posko pusatnya dan nomer kontaknya,sedangkan AKDP bisa di laporkan ke kami langsung disini.” pungkasnya. (Red)

Facebook Comments

Subscribe

Terima kasih telah membaca artikel kami. Untuk informasi update silakan berlangganan newslatter kami di bawah ini

No Responses

Comments are closed.